¿Qué marcas de codificadores maneja Codymex?+
Somos especialistas en las marcas líderes del mercado como Domino, Videojet, Linx e
Industrial Cody. Contamos con equipos para todas las tecnologías: Inkjet (CIJ), Láser, TIJ y Transferencia
Térmica.
¿Ofrecen servicio técnico a domicilio?+
Sí, contamos con una red de ingenieros listos para trasladarse a su planta en cualquier
parte del país. Ofrecemos mantenimiento preventivo, correctivo y atención a emergencias 24/7.
¿Sus tintas y solventes son compatibles con mis equipos actuales?+
Nuestros insumos están formulados con los más altos estándares para ser 100% compatibles
con marcas originales, garantizando que no dañan los cabezales y manteniendo la calidad de impresión.
¿Cuentan con planes de renta de equipos?+
Totalmente. Ofrecemos planes de arrendamiento operativo que incluyen instalación,
mantenimiento y consumibles, ideales para controlar costos operativos sin inversión inicial pesada.
¿Tienen refacciones en stock inmediato?+
Mantenemos un inventario robusto de refacciones críticas (filtros, tarjetas, cabezales,
bombas) para marcas como Domino y Videojet, lo que minimiza sus tiempos muertos.
¿Brindan capacitación para el personal de planta?+
En cada venta o instalación incluimos una capacitación completa para los operadores,
asegurando que sepan manejar el equipo correctamente y realizar limpiezas básicas.
¿Cómo garantizan el "Uptime" en mis líneas?+
Mediante nuestros contratos de mantenimiento programado y el uso de insumos de alta
pureza que evitan obstrucciones, logramos que su línea trabaje de forma continua sin interrupciones
imprevistas.
¿Manejan tecnología de grabado láser?+
Sí, nuestra línea Cody-Las ofrece tecnología láser de fibra y CO2, perfecta para
marcajes permanentes, ecológicos y sin necesidad de consumibles.
¿Cuál es el tiempo de respuesta ante una falla crítica?+
Entendemos que el paro de línea es dinero perdido. Nuestro tiempo de respuesta técnico
es de los más bajos del mercado, con soporte telefónico inmediato y visitas técnicas programadas con prioridad
absoluta.
¿Realizan instalaciones fuera de la capital?+
Realizamos proyectos de automatización y codificación en todo el territorio nacional,
brindando la misma calidad de servicio sin importar la ubicación de su planta industrial.